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CHECKLISTE: KRITERIEN FÜR GUTE ONLINEANGEBOTE FÜR KINDER (4-12 JAHRE)

Die Zielgruppe wird klar definiert und angesprochen

  • Die Ziel- oder Altersgruppe des Angebots ist transparent und nachvollziehbar.
  • Inhalt, Design und Navigation berücksichtigen die kognitive Entwicklung der Zielgruppe (physische und mentale Entwicklung, Emotionen).
  • Das Onlineangebot ist für die Zielgruppe verständlich aufbereitet.
  • Eltern erhalten Informationen über das Angebot, vor allem wenn es sich um die Zielgruppe junger Kinder handelt.

Das Onlineangebot ist attraktiv und ansprechend gestaltet

  • Das Onlineangebot beinhaltet kreative, interaktive, innovative, unterhaltsame und/oder pädagogische Elemente und Features.
  • Visuelle Elemente (Bilder, Grafiken, Videos) sind von hoher Qualität und hinsichtlich ihrer Funktion aussagekräftig.
  • Die verwendete Sprache ist fehlerfrei und für die Zielgruppe geeignet. 
  • Das Angebot animiert zu positiver Online- und/oder Offlineinteraktion mit Gleichaltrigen und der Familie.

Das Onlineangebot ist benutzerfreundlich

  • Die Navigationsstruktur ist benutzerfreundlich und auf die Zielgruppe abgestimmt.
  • Die Nutzer verlieren sich nicht auf der Seite und wissen immer, wo sie sich gerade befinden. 
  • Die URL ist einfach und problemlos zu erreichen. Kinder landen nicht durch Tippfehler auf unerwünschten oder gefährlichen Angeboten voller Viren und Werbung.
  • Das Design des Onlineangebots unterstützt das einfache Navigieren und ermöglicht Kindern, sich problemlos auf dem Angebot zurechtzufinden. 
  • Das Onlineangebot kann über unterschiedliche Zugänge und Geräte (Browser, mobile Geräte etc.) genutzt werden.

Das Onlineangebot ist barrierefrei und inklusiv

  • Die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderung, ob geistig, das Sehvermögen, Gehör oder den Stütz- und Bewegungsapparat betreffend, und die daraus resultierenden Voraussetzungen von Onlineinhalten werden bei der Planung, Entwicklung und Produktion mitgedacht und entsprechend berücksichtigt.
  • Die Struktur, Sprache/Text, Audio-/Videoinhalte, Bilder und Farben von Onlineinhalten werden so konzipiert und entwickelt, dass sie von unterstützender (Computer)Technologie erfasst und ausgelesen werden können, enthalten also bspw. Alternativtexte.

Das Onlineangebot ist sicher

  • Das Onlineangebot ist für Minderjährige geeignet: Es enthält keine für Kinder ungeeigneten oder problematischen Inhalte (z.B. Pornographie, rassistische/gewalttätige/beleidigende Inhalte, Fotos oder Videos).
  • Kinder werden nicht auf externe Onlineangebote weitergeleitet, die ungeeignete Inhalte enthalten.

Das Onlineangebot ist vertrauenswürdig

  • Informationen über den Anbieter sind enthalten. 
  • Kontaktdetails sind leicht zugänglich, sodass Eltern und Kinder bei Fragen oder Problemen die zuständigen Ansprechpersonen kontaktieren können.
  • Informations-, Lern- und Wissensangebote (z.B. Nachrichtenseiten) sind inhaltlich korrekt und – sofern relevant – auf dem aktuellen Stand.
  • Der Inhalt verletzt das Urheberrecht Anderer nicht.

Die Privatsphäre von Kindern wird geschützt

  • Die geltenden Datenschutzgesetze werden eingehalten.
  • Es gilt das Prinzip der Datensparsamkeit: nur so viele Daten wie nötig werden erhoben. 
  • Persönliche Daten werden vertraulich behandelt - Ausnahmen (z.B. Nutzung der Daten zum Zwecke der Preisübergabe bei Gewinnspielen) werden deutlich hervorgehoben und es wird versichert, dass diese Daten anschließend gelöscht werden. 
  • Informationen zum Datenschutz sind leicht auffindbar und für die Zielgruppe und deren Eltern gut verständlich verfasst. 
  • Falls Daten der Nutzer beim Besuch des Angebots verarbeitet werden, muss dies transparent gemacht werden. 
  • Bevor Kinder ihre persönlichen Daten veröffentlichen, müssen sie die Zustimmung ihrer Eltern einholen und bestätigen.

Sofern nutzergenerierte Inhalte oder Social Media Features vorhanden sind: soziale Netzwerke, Chaträume, Foren, Gästebücher, Videoplattformen, etc.

  • Regeln und Sicherheitsinformationen für eine sichere Nutzung der Dienste sind vorhanden (z.B. Leitfaden bzw. Netiquette für die Online-Kommunikation, Datenschutzhinweise, Schutz gegen Cybermobbing, etc.).
  • Falls eine Registrierung erforderlich ist, müssen Kinder zuvor die Zustimmung ihrer Eltern einholen.
  • Einfach zu benutzende und leicht auffindbare Meldefunktionen sind integriert (z.B. Alarmfunktion/-knopf, falls Kinder Hilfe benötigen oder potentiell gefährliche Inhalte oder Kontakte melden möchten).
  • Die Inhalte werden kontinuierlich kontrolliert und moderiert, sodass Inhalte, die nicht für Kinder geeignet sind, schnellstmöglich entfernt werden können.

Sofern kommerzielle Elemente vorhanden sind: Werbung, Sponsoring, Online-Shopping, etc.

  • Kommerzielle Elemente, Werbung und Online-Shoppingbereiche sind klar vom Inhalt abgetrennt, leicht als solche erkennbar und gekennzeichnet. Es wird keine für die Altersgruppe unangemessene Werbung präsentiert (z.B. Werbung oder Kaufmöglichkeit für Alkohol oder Zigaretten). 
  • Es gibt keine aktions- oder handlungshindernde Werbung.
  • Es ist ein finanzielles Limit festgelegt, das die Kinder auf der Seite oder im Spiel nicht überschreiten können. 
  • Das kommerzielle Interesse wird transparent an die Nutzer kommuniziert.
  • Bei Bezahlvorgängen müssen die Eltern hinzugezogen werden.
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