CHECKLIST: CRITERI PER LO SVILUPPO DI CONTENUTI POSITIVI E SERVIZI ONLINE PER BAMBINI (4-12 ANNI)

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I DESTINATARI SONO CHIARAMENTE DEFINITI

I destinatari o la fascia d'età sono chiari.
Lo sviluppo cognitivo dei destinatari (fisico, mentale ed emotivo) è tenuto in considerazione nella progettazione, nello sviluppo di contenuti e nella navigazione.
Contenuti e servizi sono comprensibili ai destinatari.
Sono fornite informazioni ai genitori, soprattutto quando i destinatari sono bambini.

Contenuti e servizi sono presentati in modo accattivante grazie all’impiego di elementi creativi, interattivi, innovativi, divertenti e/o didattici.
Gli elementi visivi sono di buona qualità, scelti e denominati in modo appropriato.
Il testo è ben scritto, senza errori e adatto ai destinatari.
Viene favorita un’interazione positiva online e/o offline con amici e familiari.

La navigazione è semplice e adatta ai destinatari. Gli utenti non si perdono nel sito: sanno sempre dove sono.
L'URL è facile e semplice da raggiungere. Gli errori ortografici non conducono gli utenti in siti indesiderati o pericolosi, pieni di virus e pubblicità.
La progettazione dei contenuti facilita la navigazione e permette ai bambini di orientarsi con semplicità nel sito.
Contenuti e servizi sono accessibili tramite varie piattaforme e dispositivi (browser, dispositivi mobili ecc.).

Contenuti e servizi sono adatti ai minori: non contengono materiali offensivi o altri elementi dannosi (es. contenuti pornografici, tematiche, immagini o video offensivi, violenti o razzisti).
I bambini non sono indirizzati verso altri contenuti e servizi inappropriati, come siti web esterni che presentino materiali non idonei alla loro fascia d'età.

Sono fornite informazioni sul provider/ideatore.
Sono fornite a genitori e bambini informazioni facilmente accessibili su chi contattare in caso di necessità.
Il sito offre informazioni e notizie corrette, aggiornate e attuali, coerenti con i propri scopi.
I contenuti non violano diritti d'autore di terze parti.

Le norme sulla privacy sono rispettate.
Sono richiesti esclusivamente i dati strettamente necessari.
I dati personali sono trattati in modo confidenziale; le eccezioni (es. al fine di consegnare un premio) sono indicate in modo trasparente e si dichiara che i dati saranno in seguito cancellati.
Le informazioni su misure e politiche relative alla privacy sono chiaramente visibili ed espresse in un linguaggio adatto al gruppo destinatario e ai loro genitori.
Se i dati dei visitatori sono elaborati durante l’utilizzo del sito, questo deve essere chiaramente esplicitato.
Se i bambini condividono dati personali, devono avere l'autorizzazione dei genitori.

Sono fornite norme e informazioni specifiche su come usare in modo sicuro i servizi (es. linee guida sulla netiquette per comunicare con gli altri, protezione dei dati personali, protezione contro il cyberbullismo ecc.).
Viene richiesta l'autorizzazione dei genitori in caso di registrazione.
Sono presenti meccanismi di segnalazione degli abusi facili da trovare e usare (es. un pulsante di allarme nel caso in cui i bambini abbiano bisogno di aiuto o debbano segnalare contenuti o contatti potenzialmente pericolosi).
Il monitoraggio e la moderazione costanti dei contributi degli utenti assicura l’eliminazione di tutti i materiali potenzialmente nocivi per i bambini.

Gli elementi commerciali quali pubblicità e shopping online, sono chiaramente separati dai contenuti e facilmente riconoscibili, etichettati come tali e appropriati per la fascia d'età del gruppo destinatario (es. vietata la pubblicità o la vendita di prodotti alcolici e sigarette).
Gli elementi commerciali non limitano la navigazione o altre azioni da parte dell'utente.
C'è un limite all'importo che i bambini possono spendere sul sito o nel gioco.
Lo scopo commerciale è comunicato in modo trasparente.
I metodi di pagamento richiedono il controllo dei genitori.

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